Zeitmanagement
Zeitmanagement ist mehr als nur eine Planungshilfe!
Weiterlesen…Rollen und Aufgaben einer Führungskraft in der Reinigung
Die Loseblattsammlung „Professionell reinigen im Gesundheits- und Sozialwesen“ versorgt Sie mit wertvollen Tipps: So sind Sie Ihren Kollegen immer einen Schritt voraus!
Weiterlesen…Kompetenzprofil Objektleitung
Was macht eigentlich Ihre Objektleitung den ganzen Tag?! Kurz und knapp: Sie entwickelt, strukturiert und lenkt alle Arbeitsprozesse unter Berücksichtigung der aktuellen hygienischen und reinigungstechnischen Anforderungen. Des Weiteren ist die Objekt- oder Hauswirtschaftsleitung für den Personaleinsatz sowie die Prozessqualität verantwortlich. Speziell die Organisation des Personals stellt die größte Herausforderung für jede Führungskraft im Reinigungsalltag dar.
Weiterlesen…Kommunikation im Reinigungsalltag
Kommunikation im Reinigungsalltag Ein paar Fakten vorneweg: Die Botschaften, die wir senden und empfangen, entscheiden innerhalb von nur wenigen Sekunden darüber, ob wir jemanden sympathisch oder unsympathisch finden. Wir können nicht nicht kommunizieren! – Paul Watzlawick Sobald zwei Menschen aufeinander treffen, kommunizieren sie miteinander und tauschen sich aus. Verbal oder nonverbal bleibt sich gleich, wobei die nonverbale Kommunikation nicht in ihrer Wirkung zu unterschätzen ist. Gerade dann, wenn es um den ersten Eindruck geht.
Weiterlesen…Führungskompetenzen
16 Führungskompetenzen Die perfekte Führungskraft gibt es nicht – so wie es 100% Sicherheit nicht gibt!
Weiterlesen…Kollegialität und gute Führung
Auswirkungen der positiven und negativen Arbeitsbedingungen auf die Gesundheit
Weiterlesen…Initiative Neue Qualität der Arbeit
Initiative Neue Qualität der Arbeit Jeder, der die Arbeitswelt mitgestalten möchte, findet hier Anregungen und Arbeitsmaterialien.
Weiterlesen…Stakeholder
Anspruchsgruppen sind alle internen und externen Ziel- und Personengruppen, die in die Leistungserbringung oder Dienstleistung involviert sind.
Weiterlesen…Verhaltensmuster von Mitarbeitern
Die vier Orientierungen und ihre typischen Verhaltensmuster Es ist wichtig zu wissen, welche Faktoren das Handeln der Mitarbeiter beeinflussen. Zu diesen Faktoren zählt auch die Angst – die ein schlechter Ratgeber darstellt, denn sie versetzt uns in Stress und in den Fluchtmodus – kreatives Denken wird verhindert. Aufgrund dessen ist es notwendig sich mit dem Thema „Binden von Mitarbeiterängste“ zu beschäftigen und auseinanderzusetzen.
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